Preparazione e consegna del pacco

Preparazione e consegna del pacco

I pacchivengono generalmente spediti in 48 ore dopo averricevutoil pagamento. Ilmetodo di spedizione standard è ilColissimo tracking, consegnatosenza firma. Vi forniremo al più presto un link che vi permetterà di seguire online la consegna del vostropacco.

Le spese di spedizioneincludonoimballaggio, movimentazione e spesepostali. Possonocontenere una parte fissa e una parte variabile a seconda del prezzo o del peso dell'ordine. Ti consigliamo di raggruppare i tuoiacquisti in un unicoordine. Non possiamoraggrupparedueordiniseparati e dovrai pagare le spese di spedizione per ciascuno di essi. Ilvostropacco viene spedito a proprio rischio, particolare cura viene data al paccocontenenteprodottifragili.

I pacchisonosovradimensionati e protetti.

Zefalconsegna i pacchi solo in Francia.

Il termine di consegnaindicatosul sito ZEFAL.COM è un termine medio indicativo.

In caso di ordinazione di più prodotti, ZEFAL SA si riserva il diritto di frazionare le consegne.

ZEFAL SA è liberata di pienodirittodaisuoiobblighi di consegna entro il termine annunciatoneiseguenti casi (e il cliente non potràquindi reclamare a ZEFAL SA alcunapenalità o risarcimentodanni):

a) Omissione o inesattezzariguardoalleinformazioni che il cliente devefornireall'ordine,

b) Rischitecnici non imputabili a ZEFAL SA,

c) Esaurimentodellescorte,

d) Guasto del trasportatore,

f) Forzamaggiore e caso fortuito.

Se ZEFAL SA non è in grado di fornireilprodottoordinato, ZEFAL SA informeràil cliente e glioffrirà la sceltatrailrimborso entro trenta (30) giornidellesommegiàversate per tale ordine o la consegna di un prodotto equivalente.

La consegnaavviene tramite la messa a disposizione del materialeall'indirizzo di consegnaindicatodal cliente. La consegna ha l'effetto di trasferire i rischi a carico del cliente.

Spetta al cliente al ricevimento del materiale verificare ilbuonostatodell'imballaggio e ilcontenuto del pacco al momento dellaconsegna e, se necessario, annotaresulla bolla di consegnaconsegnata al vettore le proprieriservemotivaterelativeaidannivisibili e/o mancanti.

Non ti sentisoddisfatto?

Avete la facoltà, entro un termine di quattordici (14) giorni dalla data di consegna del materiale, di cambiare o di farvirimborsare un materiale che non vi conviene, a condizione che siarispeditoalla ZEFAL SA nellostatonuovonellasuaconfezioneoriginale, con la fattura e a condizione che non si tratti di materialeconfezionatosecondo le specifiche del consumatore o chiaramentepersonalizzato.

Le spese di restituzione e i rischilegatiallarispedizionesono a carico del cliente, i resi in porto dovutosonorifiutati.

I residevonoessereeffettuati a ZEFAL SA, al seguenteindirizzo:

Zéfal SA

Servizi per i clienti

ZI Les Cailloux

1 Route Ouvrouer

45150 Jargeau

Francia

I prodottirestituitiincompleti o danneggiati, senza il loroimballaggio e/o senzafattura non vengono né ritirati né rimborsati né sostituiti da ZEFAL SA.

Nellamisura in cui un consumatoreesercitiilsuodiritto di recesso, quest'ultimootterrebbeilrimborsodellatotalitàdellesommegiàversate per l'acquisto del materiale in questione (spese di restituzione a carico del cliente) mediante bonifico ed entro un termine di trenta (30) giorni a decorreredalgiorno in cui avrebbeesercitatoildiritto di recessopresso la ZEFAL SA, a condizione che ilmaterialesiastatoeffettivamentericevuto dalla ZEFAL SA allecondizionisopraindicate.

Se avetedomande, non esitate a contattarci.