La qualité, un engagement.

De la conception à la production, la qualité est un élément clé dans la réalisation de nos produits.

Tous les produits Zéfal suivent une procédure qualité et un contrôle comprenant différents tests. Notre département qualité met tout en œuvre pour garantir les meilleurs produits. De nombreux tests qualités sont régulièrement effectués : tests manuels, tests d’endurance, tests de résistance, tests d’étanchéité... Des contrôles aléatoires sont réalisés à la sortie des chaînes de production.

De plus, pour assurer la longévité de nos produits, et dans un souci de respect de l’environnement, nous proposons à la vente  des pièces détachées de toutes nos pompes et notamment de certains modèles de plus de 30 ans. Une garantie supplémentaire pour assurer une longue durée de vie à nos produits.

Le savoir-faire Zéfal, c’est de savoir faire des produits de qualité depuis 1880.

 

La garantie Zéfal

Dans le cas où un produit présenterait un défaut de fabrication, Zéfal s’engage à échanger tout produit présentant une défectuosité, une non-conformité à une norme ou une réglementation ou un vice caché, dans un délai de deux ans suivants la date d’achat du produit par le client. Si le produit n’est plus disponible ou n’est plus fabriqué, Zéfal s’engage à le remplacer par un produit similaire de sa gamme.

Cette garantie exclut tout utilisation inappropriée ou une usure normale due à l’utilisation du produit.